Étape 01
Test des trois sorties séparément
Haut-parleur principal, écouteur d'appel et micros sont testés un par un, avec un appel de contrôle réel. Cela évite de remplacer une pièce qui fonctionnait très bien.
Plus de son ? On rétablit tout
Haut-parleur étouffé, écouteur muet pendant les appels ou micro que personne n'entend : nous identifions lequel des trois est en cause avant de remplacer quoi que ce soit.
Trois pannes de son bien différentes
On cherche avant de remplacer
Étape 02
Décrassage avant remplacement
Sur les grilles obstruées par la poussière de poche, un nettoyage minutieux suffit très souvent à retrouver le volume d'origine, pour 10 €, sans changer aucune pièce.
Étape 03
Remplacement du bon composant
Si la pièce est réellement morte, nous remplaçons uniquement l'élément fautif : haut-parleur, écouteur ou nappe de micro, avec ses grilles anti-poussière neuves.
Étape 04
Appel de contrôle avant la remise
Un vrai appel est passé depuis votre téléphone, en interne et en haut-parleur, plus un enregistrement vocal réécouté avec vous. Le son est validé à l'oreille, pas seulement au multimètre.
Notre exigence
L'écoute, ça se vérifie à l'oreille
Une panne de son se joue souvent sur des détails : une grille pleine de poussière, un joint mal remonté qui laisse fuir le son, un capteur de proximité qui coupe l'écouteur au mauvais moment. C'est exactement le genre d'intervention où le soin compte plus que la pièce, et où nous prenons le temps de tester en conditions réelles plutôt que de vous rendre un appareil « théoriquement réparé ».
- Les trois sorties audio testées séparément
- Nettoyage à 10 € quand la pièce n'est pas morte
- Remplacement à partir de 49 €, grilles anti-poussière neuves
- Appel de contrôle réel avant la remise de l'appareil
Questions fréquentes sur le son
Comment savoir si c'est le haut-parleur ou le micro ?
Enregistrez un mémo vocal puis réécoutez-le : si l'enregistrement est net mais que vous l'entendez mal, c'est le haut-parleur ; s'il est inaudible même au casque, c'est le micro. Nous refaisons ce test avec vous en boutique.
Mon son est revenu tout seul, faut-il quand même venir ?
Oui, surtout après un contact avec un liquide. Un son intermittent signale une oxydation en cours : la traiter tôt coûte beaucoup moins cher que d'attendre que la piste soit rongée.
Un nettoyage suffit-il vraiment parfois ?
Très souvent, oui : la poussière de poche compactée dans les grilles étouffe le son de façon spectaculaire. C'est notre première hypothèse, et elle se vérifie dans une bonne partie des cas.
L'intervention est-elle longue ?
Un nettoyage prend quelques minutes, un remplacement de haut-parleur 30 à 45 minutes. Une désoxydation après passage dans l'eau demande davantage de temps, car la carte doit être nettoyée puis séchée avant les tests.
Une autre panne sur votre téléphone ?
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